Soluții empatice în îngrijirea persoanelor vârstnice: ghid detaliat pentru 5 scenarii comune

Îngrijirea persoanelor vârstnice poate fi o responsabilitate complexă și plină de provocări, necesitând atât abilități practice, cât și empatie și înțelegere profundă. Aici, ne vom concentra pe soluțiile pentru 5 scenarii comune întâlnite în îngrijirea persoanelor în vârstă, oferind răspunsuri și strategii pentru fiecare situație. De la gestionarea cerințelor specifice și până la menținerea igienei și confortului pacientului, vom explora modalități practice de a face față acestor provocări cu succes și compasiune. Să începem!

Persoana care are nevoie de îngrijire: Domnul Hans, în vârstă de 84 de ani, suferă de debutul demenței și este o persoană pretențioasă. Ultimul îngrijitor a avut grijă de el timp de 8 ani și din motive personale a fost nevoit să se întoarcă în țara natală. Domnul Hans locuiește în Bavaria.

Situație: Ești un nou îngrijitor al domnului Hans. Ai 3 ani de experiență profesională, dar primele zile după sosire sunt dificile pentru tine. Seniorul ți-a spus clar să-i aduci perna lui preferată. Nu știi ce pernă este și devii nervos. Care sunt dificultățile în această situație? Ce poți face pentru a remedia situația?

Răspuns: Dificultățile în această situație derivă din lipsa informațiilor despre preferințele și obiceiurile lui Domnul Hans, precum și din presiunea de a îngriji într-un mediu nou și cu cerințe specifice. Te poți simți copleșit de responsabilitatea de a îndeplini cerințele lui Domnul Hans, în special când este vorba de o solicitare specifică, cum ar fi aducerea pernei preferate.

Pentru a remedia situația, este esențial să comunici deschis cu Domnul Hans și să încerci să-l cunoști cât mai bine posibil. Poți folosi această oportunitate pentru a-i cere detalii despre perna sa preferată, cum ar fi culoarea, textura sau mărimea, și poți face eforturi pentru a-i găsi acea pernă. În plus, ar trebui să-i oferiți suport emoțional și să vă adaptați înțelegerea și abilitățile pentru a corespunde nevoilor sale în schimbare.

Persoana care are nevoie de îngrijire: Doamna Anna, în vârstă de 92 de ani, suferă de demență, diabet și hipertensiune arterială. Ultimul îngrijitor a lucrat pentru ea în mod privat. Sarcinile ei au inclus injectarea de insulină și pregătirea medicamentelor.

Situație: Ești un nou îngrijitor al doamnei Anna. A. Administrez insulina, pregătesc și administrez medicamente așa cum a făcut îngrijitorul anterior? B. Nu am voie să fac injecții și să pregătesc medicamentele. Pot să dau medicamente doar la momentul potrivit. Raportez situația responsabilului contractului pentru a conveni cu el o rezolvare a acestei situații.

Răspuns: În această situație, ar trebui să alegi opțiunea B. Este important să respecți restricțiile și regulile legate de administrarea de medicamente și injecții. Dacă nu ai permisiunea sau calificarea necesară pentru a efectua anumite proceduri medicale, este esențial să nu le faci și să raportezi imediat situația responsabilului contractului sau persoanei responsabile pentru îngrijirea doamnei Anna. Siguranța și bunăstarea ei trebuie să fie prioritare, iar conformitatea cu regulile medicale este crucială pentru evitarea riscurilor și a problemelor de sănătate suplimentare.

Persoana care are nevoie de îngrijire: Greta, 98 de ani, cu dificultăți de deplasare (se plimbă cu rollatorul), incontinență urinară și osteoporoză.

Situație: Sunteți din nou cu doamna Greta, dar s-au schimbat multe de ultima dată și doamna Greta poartă scutece. Cum știi că scutecul este deja ud și trebuie schimbat cu unul nou?

A. Doamna Greta ar trebui să verifice ea însăși starea scutecelor. Dacă observ că scutecul este lăsat, greu și urât mirositoare – atunci îl voi schimba.

B. Verific indicatorul de umiditate de pe spatele scutecelor (două dungi galbene). Ele arată nivelul de umiditate din scutece. Îl schimb ori de câte ori este nevoie.

Răspuns: În această situație, cea mai bună opțiune este B. Verificarea indicatorului de umiditate de pe spatele scutecelor este o metodă eficientă de a determina dacă scutecul este ud și trebuie schimbat. Acest indicator oferă o modalitate rapidă și simplă de a evalua nivelul de umiditate și necesitatea unei schimbări. Este important să fii atent la nevoile de igienă ale doamnei Greta și să acționezi prompt pentru a-i asigura confortul și sănătatea.

Persoana care are nevoie de îngrijire: Domnul Klaus, 87 de ani. Boli: stadiu incipient al demenței, hipertensiune arterială, funcții fiziologice necontrolabile.

Situație: Domnul Klaus era foarte pasionat de gătit în tinerețe. Vrei să îi propui o activitate și să-l rogi să te ajute să prepari cina. Pregătiți supă de legume împreună. Îi spuneți: scoateți oala, spălați morcovii, spălați pătrunjelul, pregătiți farfuriile, pregătiți lingurile.

A. Solicit aceste acțiuni enumerând toate aceste acțiuni deodată.

B. Îi ceri să facă toate aceste lucruri treptat, pas cu pas.

Răspuns: În această situație, opțiunea B ar fi mai adecvată. Deoarece Domnul Klaus se află într-un stadiu incipient al demenței, este important să-i oferi instrucțiuni pas cu pas și să-l îndrumi în mod clar în timpul activităților. Cerându-i să facă lucrurile treptat, pas cu pas, îi facilitezi implicarea și îi oferi sprijinul necesar pentru a se bucura de activitatea de gătit și pentru a contribui la prepararea cinei într-un mod sigur și plăcut.

Persoana care are nevoie de îngrijire: Domnul Karl, în vârstă de 76 de ani, este țintuit la pat, toate activitățile ar trebui efectuate în pat.

Situație: Trebuie să-l spălăm pe domnul Karl în pat. Nu va veni niciun personal medical la domnul Karl săptămâna aceasta. În ce ordine vei spăla pacientul?

Răspuns: Pentru a spăla pacientul în pat, este important să urmezi o anumită ordine pentru a asigura igiena corectă și confortul pacientului: